Zanele Ntshingila

Examen de Whitfields Property Management

Je suis propriétaire depuis des années dans l'un d...

Je suis propriétaire depuis des années dans l'un des complexes qu'ils ont repris, car leur reprise a été la période la plus frustrante et incroyablement bouleversante! Le personnel est extrêmement impoli, peu professionnel et le montant dépensé en redevances ne vaut vraiment pas le service et les services reçus! Le mois dernier, j'ai informé l'agent que je changeais de banque, que je payais les prélèvements à l'avance, mais ils ont toujours débité mon ancien compte et m'ont facturé des frais de rejet des ordres de débit! Comment est-ce possible? Je ne pouvais pas louer mon unité car elle surplombe la piscine qui n'était pas entretenue par la direction de la propriété. L'entreprise refuse toujours d'assumer la responsabilité de ses actes et erreurs. Où va-t-on à partir d'ici? Suis-je censé vendre mon unité parce que je suis extrêmement insatisfait de la façon dont cette entreprise gère les incidents. Où pouvons-nous déposer officiellement une plainte et prendre des mesures contre les Whitfields, car il y a tellement de clients mécontents qui se font arnaquer et qui paient encore leur argent durement gagné à cette société. Le doit être une voie à suivre!

Traduit