Whitfields Property Management Revoir

Évitez tout domaine qui est «géré» par ces clowns. Je vis dans un complexe géré par eux depuis près de 5 ans, et je ne sais vraiment pas pourquoi nous les payons tous les mois, ils sont au-delà de rien.

ou les 3 premiers mois que j'ai vécu ici, ils m'ont débité pour mon unité et une autre unité, et chaque mois, je devrais leur demander de me rembourser, au moment où ils le feraient, mes autres ordres de débit rebondiraient, et parce que ils ont continué à me débiter pour l'autre unité et à me rembourser sans corriger le problème, cela se compliquait donc au 3ème mois, ils n'ont même pas présenté d'excuses.

et au moment où nous parlons, l'eau de notre complexe est coupée depuis jeudi (c'est maintenant lundi), parce que Whitfields n'a pas envoyé le POP au COJ, ce qui est encore plus exaspérant, c'est qu'ils ne répondent même pas aux nombreux e-mails des fiduciaires.

ÉVITEZ LES WHITFIELDS !!

Un service médiocre n'ajoute aucune valeur aux propriétaires

Je suis inquiet de lire ces critiques et réponses pour résoudre ce problème ici, car notre complexe vient de commencer à les utiliser. Il est inquiétant de lire sur les surcoûts, le manque de réponses, le manque de déclarations de revenus et la dette. Je conseille à quiconque a ces problèmes de consulter l'ombudsman, car c'est à cela que servent les redevances du SOSC. Demandez également leur certificat de fidélité car la loi l'exige. Espérons que notre expérience soit meilleure.

Le service est horrible. Obtenir des informations de leur part est un cauchemar, mais ils sont prompts à émettre des amendes sans avertissement ni enquêtes appropriées. Je dois constamment faire un suivi. C'est comme si mes e-mails allaient dans un trou noir. Je ne soumettrais jamais personne à une telle torture. Leur slogan devrait être Diminishing Lifestyles. Je n'achèterai jamais une autre propriété (mal) gérée par Whitfields Property Management.

Terribles agents de gestion. Ne les utilisez pas. Ils ne se soucient pas de leurs locataires et ont une attitude terrible. Monique et tous les agents là-bas doivent avoir la même formation!

Merci beaucoup Martin, Roxanne et Tracy pour l'excellent service et les excellents conseils.

Jamais de ma vie je n'ai rencontré un groupe aussi incompétent! Ils tirent un style eskom et vous giflent avec une facture de services publics de milliers, alors vous devez prouver que c'est une erreur en leur nom, mais vous devez toujours le payer, et ALORS seulement ils feront une reconnaissance et vous donneront du crédit, pas votre argent, ce qui signifie que vous serez maintenant potentiellement assis dans le rouge pour les prochains mois à venir jusqu'à ce que vous ayez remboursé ce que vous deviez emprunter. Tous les deux mois, ils trouvent une excuse pour augmenter les levi, c'est une arnaque totale! Sans même parler du service médiocre et de la résolution des problèmes. Je ne donnerais même pas 1 étoile à cette société de gestion immobilière si j'avais le choix

Ils facturent des frais qui n'ont aucune corrélation avec le rendement de l'effort et sont des charognards alimentant le processus de transfert de propriété et ajoutant peu ou pas de valeur réelle. J'ai été facturé R1000 pour ma déclaration, ce qui nécessite que quelqu'un réponde à mon e-mail avec une déclaration générée par le système. Les honoraires doivent être d'une juste valeur et leur service ne l'est pas.

Très mauvais agent. Je n'ai pas déposé de taxes pour notre complexe depuis trois ans que nous utilisons leurs services. A laissé notre complexe avec une dette de plus de 300k R.

Pour être honnête avec vous, je n'ai jamais vu des personnes incompétentes comme des personnes qui travaillent pour cette entreprise, elles ne font jamais rien, le personnel est désemparé.

N'envisagez jamais de nommer ces personnes pour gérer votre propriété.

Une entreprise terrible pour traiter les plaintes tombe dans l'oreille d'un sourd et prend des semaines, voire des mois, pour répondre s'ils le décident.

J'ai appelé pour interroger quelque chose sur mon relevé mensuel, Bridgette Combrinck, REFUSÉ de m'écouter et par la suite ACCROCHÉ! Maintenant, mes appels ne passent pas.

AFFAIRE COMPAGNIE, ILS NE RÉPONDENT JAMAIS AUX MESSAGES. LES TÉLÉPHONES NE FONCTIONNENT JAMAIS. PERSONNE N'AIDE. NE PAS LES UTILISER.

Je me suis souvent demandé quel type de travail me permettrait de ne rien faire et d'être payé, puis j'ai rencontré le personnel affreux de Whitfield Property. Il n'y a pas de gestion ou d'entretien sur la propriété, mais ils sont prompts à nous harceler avec des réclamations falsifiées. Whitfield est si doué pour ne rien faire qu'ils devraient changer leur nom pour attendre dans les champs. Nous leur avons envoyé des e-mails pour information au cours des 3 dernières années et n'avons pas encore reçu de réponse. Très peu professionnel, inconsidéré et méchant. Ils prendront votre argent et sangloteront votre âme. RESTE LOIN!!!

Je trouve que Whitfields est une entreprise extrêmement professionnelle et compétente qui gère notre actif. Aucune requête n'est trop petite ou sans importance pour eux et si vous ne trouvez pas d'aide par vous-même sur leur excellent site Web ... un appel rapide et ils nous ont toujours triés immédiatement. Ces types savent vraiment ce qu'ils font. Merci Whitfields.
Ironiquement, lors de nos réunions en Colombie-Britannique, les plaintes semblent toujours provenir de locataires qui sont en retard ou qui ont des problèmes de paiement et qui laissent tout le monde tomber! Merci Whitfields, vous avez changé mon choix et mon option et vous ne nous avez pas laissés tomber.

Entreprise choquante à gérer. Service du bout des lèvres, "citations inspirantes" et promesses creuses. Je déconseillerais d'utiliser Whitfields.

Si je ne pouvais donner aucune étoile, je le ferais. Il y a une constante «transmission de la responsabilité» et des courriers génériques envoyés lorsque nous nous plaignons de nouveaux systèmes dans le domaine qui ne fonctionnent pas comme convenu et des frais des locataires qui auraient dû être inclus dans les redevances des propriétaires. Où est la planification budgétaire de votre côté Whitfields et pourquoi les locataires sont-ils facturés pour l'eau et l'électricité, même lorsque nous ne sommes pas à la maison, la facture vient d'augmenter. Pas de confiance dans cette entreprise, je peux écrire tout un livre à ce sujet ...

Le service est horrible pour le moins qu'on puisse dire. Ils répondent à peine aux appels ou aux rappels. Ils n'ont pas du tout de compétences en résolution de problèmes.

Agent de gestion pathétique qui surfacture et sous-livre. Obtenir quelqu'un pour répondre à votre requête, c'est comme nager dans un sirop doré. Leur obtenir des informations, c'est comme demander un miracle. Un agent de gestion qui ne gère pas, à moins qu'il n'essaie de vous soutirer de l'argent, alors ils sur leur jeu A.

Bonjour John et marquez, je suis le président du complexe Sandton Glades à Buccleuch, je voudrais remercier Matthew notre gestionnaire de portefeuille et Nicole pour les services exceptionnels qu'ils nous ont rendus ces 3 dernières années, ce type de services n'est pas facile à trouver spécialement dans notre pays, ils font un effort supplémentaire pour rendre leurs clients heureux, nous avons la chance de les avoir dans notre équipe.
Merci de transmettre mes sincères remerciements à ce service 5 étoiles avec le sourire, un atout majeur pour votre entreprise. Jane Strydom

Des mois plus tard, ils continuent à fonctionner comme la mafia, arnaquant les gens avec des frais d'électricité. J'ai une unité vide et je reçois une facture de R600 pour l'électricité avec l'interrupteur principal éteint! Incroyablement sale

Je suis propriétaire depuis des années dans l'un des complexes qu'ils ont repris, car leur reprise a été la période la plus frustrante et incroyablement bouleversante! Le personnel est extrêmement impoli, peu professionnel et le montant dépensé en redevances ne vaut vraiment pas le service et les services reçus! Le mois dernier, j'ai informé l'agent que je changeais de banque, que je payais les prélèvements à l'avance, mais ils ont toujours débité mon ancien compte et m'ont facturé des frais de rejet des ordres de débit! Comment est-ce possible? Je ne pouvais pas louer mon unité car elle surplombe la piscine qui n'était pas entretenue par la direction de la propriété. L'entreprise refuse toujours d'assumer la responsabilité de ses actes et erreurs. Où va-t-on à partir d'ici? Suis-je censé vendre mon unité parce que je suis extrêmement insatisfait de la façon dont cette entreprise gère les incidents. Où pouvons-nous déposer officiellement une plainte et prendre des mesures contre les Whitfields, car il y a tellement de clients mécontents qui se font arnaquer et qui paient encore leur argent durement gagné à cette société. Le doit être une voie à suivre!

Faites-vous une faveur et évitez tout ce qu'ils «gèrent».

Mauvais entretien des unités résidentielles, des fissures sur les murs s'infiltrent dans les chambres à partir des étages supérieurs. Terrible gestion HORRENDUE - Les gestionnaires immobiliers de Whitfields qui ne vous répondent pas sur des questions importantes. Rapide à émettre des amendes aux résidents sans explication juste une gifle sur la facture. Je ne louerai / n'achèterai jamais une propriété gérée par Whitfields

Impoli, non professionnel, absolument pas de compétences en résolution de problèmes et bien sûr, ils chargent un bras et une jambe. Si vous avez un problème, je vous promets que vous n'obtiendrez pas de solution avec Whitfields. Je recommande vivement de ne pas utiliser cette société!

Extrêmement déçu de ces agents de gestion. Je ne comprends pas à quel point des entreprises corporelles massives comme Balwin continuent à utiliser leurs services.

Je ne récupère pas mon argent. Nous avons remplacé la gestion du domaine de Shingara Sands par MCBMA. J'ai accidentellement payé le montant de mon prélèvement sur le compte Whitfields et j'attends un transfert de l'argent sur mon compte depuis le 27 novembre. On me promet qu'il est payé tous les jours depuis trois semaines et j'ai besoin de l'argent de toute urgence. Très mauvais service.

Personnel et service professionnels. Quel plaisir de traiter avec Whitfields Property Management.

Les réponses sont juste trop lentes. Vous devez constamment harceler avant que tout soit résolu: (malheureusement, je suis coincé avec ces gars-là.

Heureux de la gestion et des réponses aux problèmes jusqu'à présent.

Une entreprise vraiment mal gérée avec une approche terrible pour s'engager avec ses clients. Comme vous pouvez le voir d'après le nombre de critiques négatives sur ce site, les réponses proposées sont souvent défensives et cherchent à rejeter le blâme si ce n'est parfois un ton à la limite de l'agressivité. Whitfields ici est le test de réalité du fonctionnement d'Internet pour la plupart, vous n'obtenez pas une note moyenne de 2 étoiles si quelque chose ne va pas systématiquement dans votre fonctionnement.

Notre complexe a eu un problème d'eau ce week-end dernier où nous avons été illégalement déconnectés et nous nous sommes donc assis sans eau pendant plusieurs jours.

Maintenant, mon problème n'est pas qu'il y ait eu une certaine surveillance de la part de notre municipalité ou du conseil de quiconque d'autre a fait une bévue parce que nous savons en Afrique du Sud et dans le monde que cela se produit. Mon problème est qu'il n'y avait absolument aucune communication pendant un certain nombre de jours de la part de «l'agent de gestion», pas un coup d'œil. Vendredi, samedi et dimanche, rien. Les week-ends semblent être des jours où ils ne fonctionnent pas même quand c'est pour ce genre de problèmes, alors oui, je ne cherche pas une raison pour laquelle vous aviez raison, je partage juste cela pour d'autres personnes qui veulent savoir comment vous êtes en tant qu'entreprise en temps d'urgence.

"Les Whitfields sont les meilleurs agents de gestion à un kilomètre du pays."

Whitfield est la pire agence de gestion, qui fait la promotion du vol d'électricité, manque de responsabilité, surfacture les gens, et ils ont également une Madeline très impolie dans leur bureau du complexe de Lion Ridge. La corruption de cet agent de gestion est accablante, sur 5 ans, pas d'assemblées générales annuelles, pas d'états financiers vérifiés, le blanchiment d'argent est à l'ordre du jour si vous me le demandez. Je ne sais pas comment un complexe qui doit plus de R6M parvient à vendre des unités au lieu de passer sous administration. Les gens n'achètent pas au Lion Ridge Complex et n'ont jamais choisi Whitfield comme fournisseur de services.

Si vous recherchez des appels sans réponse, aucune réponse par e-mail aux requêtes, une mauvaise facturation, aucune clarté, aucune communication, un personnel impoli et incompétent - et bien sûr un agent de gestion médiocre - alors contactez Whitfields.
Les prélèvements, pour certains d'entre nous, entrent en arrestation parce que nous pensons que vous êtes occupé à résoudre les problèmes liés aux déclarations et que nous vous renverrons une déclaration. Ensuite, nous attendons des semaines sans nouvelles. Ensuite, obtenez les intérêts des débiteurs que nous devons payer de force.

Pouvons-nous demander que les responsables de compte suivent également un cours Excel de base et apprennent à faire une reconnaissance décente.

Chaque conversation téléphonique a été défensive de leur part et clairement arrogante des autres réponses à ces critiques. Ils évitent de divulguer les détails de leur directeur général, peut-être de peur de faire tellement de gâchis que le pauvre gars en a assez d'en entendre parler maintenant.

PS. VEUILLEZ ne pas prendre la peine de répondre, comme d'habitude.

J'ai appelé 3 succursales à plusieurs reprises et personne n'a décroché le téléphone. Sanglante inutile !!!