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Karl Baer

4 il y a des années

Nous avons dû travailler avec Freeman pour la conv...

Nous avons dû travailler avec Freeman pour la convention IFT18.

1. Ils ont refusé une livraison de fournitures de spectacle arrivées en temps voulu et correctement étiquetées. Ils ont ensuite demandé à UPS de les remettre APRÈS le spectacle. Pour résoudre le problème, nous avons dû engager une entreprise de messagerie privée moyennant des frais supplémentaires.

2. Ils n'ont pas utilisé le connaissement fourni pour l'envoi de retour, ce qui a entraîné la perte de l'envoi, un coût plus élevé et une assurance incorrecte.

3. Le fret a été endommagé pendant le transport et n'aurait pas été un gros problème, mais comme Freeman n'a pas utilisé le bon BOL, le processus d'assurance est dans les limbes.

4. 10 appels téléphoniques plus pour essayer de résoudre le problème et PAS UN APPEL DE TÉLÉPHONE DE RETOUR.

NE TRAVAILLEZ PAS AVEC FREEMAN. SI VOUS ÊTES NÉCESSAIRE DE TRAVAILLER AVEC FREEMAN, CONSIDÉREZ DE NE PAS ASSISTER AU SALON. SI VOUS PENSEZ UTILISER FREEMAN POUR MARSHALL VOTRE CONVENTION, NE LE FAITES PAS.

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