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Alexander Magnuson

3 il y a des années

Nous avons inscrit notre fille pour un abonnement ...

Nous avons inscrit notre fille pour un abonnement comme cadeau de Noël et l'expérience a été terrible. Éloignez-vous des formateurs, ils nous ont dit que nous pouvions nous inscrire pendant deux mois, puis annuler à tout moment. Ce qu'ils ont oublié de nous dire, c'est qu'il y aurait des frais d'annulation de 500 $! En plus d'appeler notre fille la semaine avant Noël et de gâcher la surprise (ils ont oublié que c'était un cadeau), nous devons maintenant nous battre avec les entreprises sur la possibilité d'annuler. Le directeur, Jason, a appelé et s'est excusé de nous avoir induits en erreur, mais n'a rien fait pour aider à corriger le problème!
De plus, l'entraîneur auquel ma fille s'est retrouvée était en retard aux deux premiers rendez-vous et ne s'est pas présenté pour le troisième. Très frustrant...

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