Tyler Scheel

Examen de Grand Design RV

En ce moment, je suis à 2 étoiles. Happy Daze à Sa...

En ce moment, je suis à 2 étoiles. Happy Daze à Sacramento bon, GDRV pas si bon. Nous sommes allés récupérer notre nouvelle 5ème roue 295RL le 28 avril, et avons été appelés par Happy Daze à Sacramento pour nous informer qu'une glissière était cassée. Une fois le service après-vente ouvert mardi, ils nous ont informés qu'il manquait des pièces sur la lame. Ils ont commandé les pièces et l'ont fait réparer pour le ramassage le 5 mai. Pourquoi seulement 2 étoiles alors?

Cela aurait dû être trouvé à l'usine avant l'expédition. Ils prétendent avoir une inspection en 250 points, mais ils n'ont pas remarqué que la glissière du côté conducteur était défectueuse? Mais la principale raison de 2 étoiles est leur incapacité à renvoyer les appels répétés du mien ou de ma femme pendant cette semaine. Nous avons laissé pas moins de 4 messages vocaux et GD ne nous a pas rappelés une seule fois. Mark chez Happy Daze, en revanche, a été le seul à nous tenir informés. Nous verrons avec le temps si nous sommes heureux. Il y a de nombreux petits problèmes qui doivent être résolus, et je vais le prendre en charge pour les travaux de garantie en juillet.

C'est une belle bande-annonce. Des quatre que nous avons possédés, c'est de loin le meilleur, mais après toutes mes recherches, j'ai été très déçu le premier jour. Ils prétendent que Winnebago les rachète est bon pour l'entreprise, mais en tant que consommateur plus âgé, j'en ai tellement marre d'entendre cette réplique de cette entreprise ou de celle-là. Ces gars-là faisaient du rock, mais maintenant je n'en suis plus si sûr.

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