Chris Landers

Examen de Quick Mobile Fix

Cette entreprise est une arnaque! Il a fallu 2 sem...

Cette entreprise est une arnaque! Il a fallu 2 semaines pour être fobbed avant de demander l'annulation de ma commande et de demander un remboursement. Cela a été ignoré et j'ai demandé à nouveau. Trois jours plus tard, je reçois un e-mail disant que le téléphone sera expédié le lendemain et il a fallu trois semaines au total pour recevoir un téléphone dont j'ai dit que je ne voulais plus. Il était mal emballé, le téléphone dans un simple sac jiffy avec un morceau de carton enroulé autour de la taille d'un étui de CD. Pas étonnant que quand il a été ouvert, nous avons trouvé qu'il était gravement écrasé dans le coin supérieur. On nous a dit qu'ils organiseraient la collecte immédiatement et ils sont venus une semaine plus tard et nous attendons un remboursement depuis. La dernière communication était qu'ils attendaient l'enquête sur le courrier avant même de pouvoir poursuivre. Ils ne répondent pas au téléphone et ont toujours un délai de 2-3 jours pour répondre aux e-mails, ce qui n'est toujours qu'un autre message retardant toute conclusion et remboursement. C'est comme s'ils gardaient mon argent au cas où ils n'obtiendraient aucune compensation du courrier pour couvrir leur perte. Cela devrait être un processus simple et il est devenu un cauchemar. N'UTILISEZ PAS CETTE SOCIÉTÉ !!!! Je recommande vivement 4gadgets si vous voulez un téléphone d'occasion et un excellent service client, car il fallait les utiliser à la fin ou vous auriez toujours été sans téléphone.

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