Rick Sequeira

Examen de Hotel Ville-Marie Best Western

Nous avons eu quelques problèmes avec cet endroit ...

Nous avons eu quelques problèmes avec cet endroit la première nuit, notre chaleur ne fonctionnait pas et soufflait froid a dit qu'ils le répareraient pendant que nous étions tous la veille mais rien. Puis nous a proposé une chambre déclassée pour partir ou un radiateur nous avons bien dit qu'il suffit de prendre le radiateur. Je pensais que nous allions au moins rester au chaud près du lit mais à plein régime le matin, notre chambre était à 15 degrés Celsius pas très agréable. Le deuxième jour, ils envoient quelqu'un pour réparer à nouveau la chaleur, ce qui était super et ils l'ont réparé, mais juste pour revenir dans la pièce dans l'après-midi dans une pièce chaude avec un sol trempé maintenant pour une raison quelconque, il fuyait et aspirait dans le tapis juste à côté de la porte des toilettes. On nous a offert un petit-déjeuner gratuit pour le désagrément de l'absence de chaleur et des tapis imbibés pas bien traités du tout, nous verrons s'ils veulent un jour nous revenir ou se soucier de là, l'hôtel était agréable de rester à Outre ces problèmes, je souhaite juste qu'il soit mieux traité avec après deux jours de problèmes

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