West Aussie

Examen de Redback Technologies

J'ai acheté un onduleur l'année dernière. Était dé...

J'ai acheté un onduleur l'année dernière. Était défectueux dès le premier jour et ne pouvait pas le connecter au wifi. J'ai essayé de nombreuses solutions différentes et maintenant la plate-forme intelligente à bord (Raspberry Pi) utilisée par Redback s'est verrouillée. J'ai passé de nombreuses heures à essayer d'obtenir leur soutien et maintenant je veux que l'unité soit remplacée, mais ils ne sont pas encore venus à la fête. Je suis allé avec une entreprise du Queensland parce que nous sommes dans le Queensland et que nous pensions que le service serait meilleur, évidemment je me suis trompé.
Mon conseil est maintenant d'acheter simplement l'onduleur Goodwe qui semble solide comme le roc, juste les relais intelligents embarqués, etc. que Redback intègre dans l'unité Goodwe ne vaut tout simplement pas la peine pour le moment.
Au moment où j'écris ceci, j'attends toujours qu'ils répondent à mon appel.

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