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Examen de Tansky Sawmill Toyota

J'ai acheté un Tacoma TRD Pro 2018 chez Tansky. Bo...

J'ai acheté un Tacoma TRD Pro 2018 chez Tansky. Bonne expérience avec l'achat.

A eu un rappel sur une partie. Ils voulaient mon camion pour une journée alors j'ai demandé un prêt. Ils ont dit que nous avions réservé 3 semaines. J'ai dit OK et j'ai programmé le prêt.

Je me suis présenté à mon rendez-vous, mais ils n’ont trouvé aucun enregistrement dans le système. Heureusement, le gars avec qui j'ai eu affaire s'est souvenu de moi et a dit qu'ils feraient le travail.

La voiture de prêt qu'ils m'ont donnée était une Toyota Carolla. Je n'étais pas content car j'avais spécifiquement demandé un camion. Si je voulais conduire une voiture, j'en aurais acheté une. Ok ... ça arrive.

Rentrer à la maison et 2 heures plus tard, ils appellent et disent que la pièce nécessaire pour la réparation est en rupture de stock et pour ramener la location.

Reprenez la location et récupérez mon camion. Ils disent qu'ils appelleront dans 3 semaines lorsque la pièce arrivera. 2 mois plus tard, je vais faire un entretien Toyota régulier et poser des questions sur la pièce. On m'a dit qu'il était assis sur une étagère avec votre nom dessus. Personne ne vous a appelé?

Nan. Personne n'a appelé. Je devais maintenant planifier UN AUTRE rendez-vous dans une semaine et renoncer à 2 heures de plus de mon temps pour résoudre le problème.

De plus, lors de ce dernier service, la technologie a tout passé en revue. Il a dit que tout était super, le seul liquide que nous avons ajouté était du liquide lave-glace. Devine quoi? Ils n en ont pas ajouté. J'étais dehors. Je suis allé l'utiliser sur le chemin du retour pour effacer les lignes du lavage et il était sorti.

Ils pourraient faire beaucoup mieux ...

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