Rene' Lee

Examen de Fedhealth Medical Scheme

Je n'ai pas eu la chance de parler à vos agents ou...

Je n'ai pas eu la chance de parler à vos agents ou à vos agents de centre d'appels.

J'ai demandé à être assisté pour m'inscrire à la salle familiale mais je ne reçois aucune réponse. J'étais déjà inscrit, mais pour une raison quelconque, je ne peux plus me connecter.

C'est la 6e fois maintenant ... alors j'espère sincèrement que j'obtiendrai une réponse.

J'ai parlé à de nombreux agents et voici les résolutions qu'ils m'ont données:

1. Réinscrivez-vous en ligne et un e-mail sera envoyé
2. Le système est surchargé, veuillez réessayer dans 24 heures
3. Le système est surchargé, veuillez réessayer dans 24 heures
4. J'ai réinitialisé votre compte, veuillez réessayer de vous enregistrer dans 24 heures.
5. Le système est surchargé, veuillez réessayer dans 24 heures

Aucun des éléments ci-dessus ne fonctionne, je ne reçois pas l'e-mail et mes coordonnées sont correctes !!!!

Vraiment? Je suis sûr que votre système n'est pas constamment surchargé.

J'ai déjà reçu un excellent service de Fedhealth, mais j'ai en fait cessé de référer des personnes à votre aide médicale et d'envisager de passer moi-même à une autre aide médicale.

Si je n'obtiens pas de résolution à ma question ... pour la 6ème fois. Je reviens définitivement à HelloPeter et j'emmène mes affaires ailleurs!

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