Laura McCann

Examen de Denville Nissan

J'ai acheté une nouvelle voiture là-bas, un an plu...

J'ai acheté une nouvelle voiture là-bas, un an plus tard, la transmission devait être remplacée. Je l'ai apporté pour un code de convertisseur de lumière / couple de service. Le directeur du service après-vente m'a dit que pour qu'il puisse voir ce qui se passe, je dois faire vidanger la transmission. Après de nombreux allers-retours, j'accepte de le rincer et de payer 250,00 $. Le lendemain, il me dit que j'ai besoin d'une nouvelle transmission! J'apprends qu'ils ont un nouveau manager quelques mois plus tard, alors je lui parle et il accepte de mettre un bon de service dans mon dossier pour le prix de la vidange de transmission. J'appelle pour me renseigner sur le bon, personne ne me rappelle. J'appelle à nouveau, ils disent qu'ils n'ont pas de dossier. Je laisse un message au nouveau responsable du service, il ne me rappelle pas. L'entreprise Nissan a pris soin de moi, ne reviendra pas à Nissan Denville pour quoi que ce soit.

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