Gigio Ninan

Examen de Justworks

Justworks a globalement été un produit homogène. L...

Justworks a globalement été un produit homogène. Le modèle PEO a bien fonctionné. Cependant, le prix est plus élevé que celui d'une société de paie traditionnelle et pas sûr que la valeur soit là, sauf pour le portail de produits. Ils se sont débarrassés de la personne de soutien dédiée pour chaque équipe, ce qui, je pense, a diminué ma vision de Justworks. Justworks aurait reçu un 5, s'il avait gardé la personne dédiée. Le personnel d'assistance n'est pas toujours utile pour résoudre les problèmes. Par exemple, ils travaillent avec Slavic 401K pour fournir des services 401K mais n'étaient pas pleinement conscients de la façon dont les paiements sont effectués, et ont poussé de nombreuses questions à Slavic. D'un autre côté, Slavic a renvoyé les questions à Justworks. C'était un peu un rond-point. En dehors de cela, la technologie est transparente et facile à utiliser.

Gigio K. Ninan
Partenaire de gestion
Shankar Ninan & Co. LLP
Conseils en matière d'emploi et d'affaires

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