Kim Cosner

Examen de Younger AutoGroup- Toyota/Scio...

Je suis un fidèle propriétaire de Toyota depuis pl...

Je suis un fidèle propriétaire de Toyota depuis plus de 15 ans et j'ai même travaillé pour les usines de Baltimore / Indiana pendant plus de 10 ans. J'ai toujours une Camry 1999 avec 280 000 MILES dessus. J'ai acheté un Toyota 4 Runner 2010 à un plus jeune, vers 2013/14 et j'ai remboursé mon prêt de 20 000 $ en 18 mois. Avoir d'excellents antécédents de crédit avec Toyota, en général.
J'essaie de planifier les réparations de freins, la vidange d'huile, le travail de carrosserie et les détails automobiles complets avec eux depuis quelques semaines, mais ils refusent de me «prêter» un véhicule pour le temps nécessaire pour effectuer les réparations, sans avoir à payer une "location". J'en suis très déçu !!! J'habite à 2 heures et je reviens pour entretien depuis que j'ai acheté le véhicule. On m'a proposé de "partager le coût" de la location, mais je pense que ce n'est tout simplement pas acceptable, surtout lorsque je vais dépenser environ 2 000 à 3 000 dollars de ma poche. Cela me semble un peu mesquin de perdre des affaires de plus de 35 $ !!
J'avais l'impression que tous ceux à qui je parlais avaient une attitude intelligente et ne voulaient même pas essayer de résoudre le problème. Je vais chercher d'autres concessionnaires pour faire le travail car ils ne semblent pas vouloir travailler avec moi sur cette question. Très déçu!! :(

Traduit