Martino Laku

Examen de Waverley Mitsubishi

J'ai emmené ma voiture chez Waverly Mitsubishi pou...

J'ai emmené ma voiture chez Waverly Mitsubishi pour la vidange d'huile le jeudi 02/16 juin, le lendemain vendredi en allant au travail le matin sur la route n ° 1 mon capot avec la vitesse et le vent vient de s'ouvrir en claquant mon pare-brise, ça allait être un gros accident, mais heureusement, j'ai réussi à conduire la voiture à l'épaule en toute sécurité, et mes 2 collègues et moi n'étions pas blessés, j'ai appelé le concessionnaire en leur disant qu'ils n'avaient pas sécurisé mon capot après le changement d'huile, et en conséquence j'ai obtenu dans un accident qui aurait pu entraîner de graves conséquences, le réparateur était gentil et a demandé si nous allions bien, je lui ai dit merci mon Dieu oui, elle a dit qu'elle dirait à la crèche de m'appeler, après quelques heures sans appel donc je rappelé et laissé un message, toujours pas de rappel, après une demi-heure, la dame du centre d'appels m'a appelé, pour me poser des questions sur ma visite chez le concessionnaire, je lui ai dit ce qui s'était passé encore elle a montré de la sympathie et a demandé si nous sommes tout ok, j'ai dit oui elle m'a mis avec la crèche, encore une fois j'ai expliqué à la gale r ce qui s'est passé, le responsable n'a montré aucune sympathie du tout, et n'a même pas demandé si nous allions bien, il a nié que cela aurait pu se produire au magasin, et a dit que vous ou quelqu'un avez probablement fait ça !!, j'ai été choqué d'entendre une telle déclaration d'un responsable comment pourrais-je me faire cela, mon point ici est que je ne recommanderai à personne de faire du service avec une entreprise qui ne se soucie pas de la sécurité de ses clients, ne montrant même pas autant de sympathie, point final.

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