Service Best International B.V. Revoir

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Ne recommande pas cette entreprise, travailleurs paresseux

J'ai acheté une bouilloire 12v et après 3 fois, elle a été emballée. Envoyé une plainte via leur système, je n'ai jamais obtenu de réponse. Je suppose qu'ils ne se soucient pas du service client.

Cette société sert de point de contact pour la marque Valma. Suite à une réclamation concernant un produit de Valma, je me suis tourné vers leur service d'assistance produit. La manipulation était carrément épouvantable; ils ont simplement dit: "désolé pour la gêne occasionnée". Ma suggestion de m'envoyer un produit de remplacement n'a pas été acceptée. En bref, ma plainte concernait le fait que le produit n'avait pas les propriétés alléguées et - en fait - tenté de faire du stop sur un produit portant le même (!) Nom d'un autre producteur (Turtle Wax), qui jouissait d'une grande réputation auprès des connaisseurs. Le fait que le produit Valma ne répondait pas aux exigences ressort clairement du fait qu'il a été retiré du marché. ma plainte n'a pas été prise au sérieux. Il n'y a eu aucune tentative pour m'accommoder. Le traitement des plaintes est gravement inadéquat dans cette entreprise.

Il est ouvert jusqu'à 17h30, mais malheureusement il n'est plus enregistré après 17h00. . . .