Nadea van der Merwe

Examen de Audi South Africa

Absolument terrible. Audi Afrique du Sud ne tient ...

Absolument terrible. Audi Afrique du Sud ne tient pas la route. Leurs sites Web ne sont pas configurés pour les clients existants. Toutes les informations du client sont destinées à être disponibles en ligne, mais il n'y a aucun moyen d'y accéder. Les portails ont tous disparu. Toutes les adresses e-mail que j'ai utilisées pour communiquer des demandes de service, etc. ne sont plus valides. Les choses s'effondrent et cela a été un cauchemar absolu. La seule raison pour laquelle je n'ai pas donné 1 étoile est à cause de la succursale de Bryanston (ils avaient au moins un employé compétent pour m'aider). Nous vivons dans la nouvelle ère alors qu'Audi s'inverse dans les grands âges où ils s'attendent à ce que vous les trouviez sur une carte et que vous alliez en magasin si vous voulez que quelqu'un soit obligé de vous aider. Personne chez Audi ne sait ce qu'est le service client. .. Bonne chance avec le service après-vente si vous décidez d'acheter chez Audi.

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