Arthi Narayanan

Examen de Orange County, Coorg

Surévalué, mauvaise expérience, Evolve peut faire ...

Surévalué, mauvaise expérience, Evolve peut faire mieux!
Je viens de partir d'un séjour à la villa Heritage pool. Le logement en lui-même était assez agréable - spacieux, propre et bien entretenu. Je suggère d'améliorer l'éclairage de la pièce car le complexe est au milieu de la forêt tropicale, ce qui prête naturellement l'obscurité. Avoir des ampoules plus faibles n'aide pas à éclairer les pièces, en particulier celles nichées à l'ombre.
Ayant payé près de 30000 INR, je me serais attendu à ce que le petit déjeuner soit inclus mais ce n'était pas le cas. Ils facturent 1800 INR par personne pour le petit-déjeuner buffet, ce qui en plus du tarif de la chambre chère le rend ridiculement exorbitant. Nous sommes citoyens américains et je voyage à travers le monde, je séjourne dans des hôtels 5 à 7 étoiles comme Ritz, Four Seasons, Fairmont. Je n'ai jamais rencontré un hôtel de luxe ou un complexe qui n'offre pas de petit-déjeuner à la maison. Quand je l'ai mentionné à l'équipe de vente / au personnel de l'hôtel, ils nous ont recommandé de prendre l'option de plan de repas, qui est de 3000 inr / tête / nuit totalisant 9000 inr supplémentaires pour nous 3. Encore une fois assez ridicule car nous ne voulons peut-être pas dîner les 3 repas du complexe, surtout si nous sommes en visite. Ils vous encadrent sans repas ou avec l'option tous les repas! La seule expérience agréable que nous avons eue était avec le chef Hanumanth, le personnel Pradeesh et Ibrahim, qui étaient attentifs à nos besoins alimentaires et personnalisés pour notre petit-déjeuner et notre déjeuner. D'un autre côté, le service du personnel de la réception était décevant car ils ont refusé de bouger lorsque nous leur avons demandé de faire une réduction pour l'option repas.
Je recommanderais Taj ou Tamara Coorg tous les jours sur Evolve. J'avais l'impression d'avoir surpayé et j'ai passé un séjour décevant dans l'ensemble! Énorme arnaque pour plus de 30000 par nuit!
De plus, les critiques négatives n'apparaissent pas pour cet établissement sur Trip Advisor à moins que vous ne cliquiez sur médiocre, horrible, moyen. Tout ce que l'on voit, ce sont les critiques positives, alors ne vous laissez pas influencer, assurez-vous de cliquer sur Poor, Terrible and Average pour avoir une vue d'ensemble!

Traduit