Patricia van jaarsveld

Examen de Audi South Africa

J'ai acheté ma quatrième Audi à Menlyn Audi et j'a...

J'ai acheté ma quatrième Audi à Menlyn Audi et j'ai fait l'expérience d'un service après-vente fantastique à chaque fois.

C'est cependant avec une grande déception d'écrire cette critique sur le service d'Audi Centurion.

Étant donné que je reste raisonnablement près du concessionnaire, j'ai commencé à entretenir ma nouvelle Audi avec le concessionnaire Centurion. À toutes les occasions, je devais reprendre le véhicule, si ce n'était pas pour nettoyer les filtres, c'était pour quelque chose d'aussi petit que des remplacements de piles clés. Lors de mon dernier service annuel, maintenant en décembre, je leur ai demandé d'inclure également le chèque de vacances, car je conduisais au Cap pendant une semaine. Hier, à mon retour à Laingsburg, l'afficheur m'a signalé que le levier sélecteur était défectueux. En téléphonant au service après-vente, le service d'assistance n'était pas suffisamment convaincant pour que je puisse poursuivre mon voyage sans avoir examiné le problème sans endommager d'autres parties du véhicule.

Je dois dire que ce fut une expérience intimidante de conduire cette femme de loin seule.

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