Kristi Springall

Examen de Aspen Dental

Le rendez-vous était supposé être une consultation...

Le rendez-vous était supposé être une consultation pour les dents de sagesse et il a été réservé à tort comme nouveau patient à la place. C'était très déroutant car nous n'avons jamais rencontré le chirurgien buccal que nous nous attendions à rencontrer. J'avais l'impression que le personnel aurait dû être plus excusé pour la gêne occasionnée. Cette erreur a été faite par le centre d'appels où j'ai réservé l'appt. Je comprends que des erreurs peuvent être commises mais ce n'était pas une bonne première impression.

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