Nathaniel Emery

Examen de Owensboro Municipal Utilities

D'accord, donc, c'est la première fois que je trou...

D'accord, donc, c'est la première fois que je trouve une place par moi-même, donc j'étais un peu nerveux et je ne savais pas vraiment quoi faire ou à quoi m'attendre chaque fois que j'appelais et que mes services étaient mis en place. J'ai rencontré une dame du service clientèle nommée Rhonda et elle a été une bénédiction absolue. Elle était prête à aider autant qu'elle le pouvait et à répondre à toutes mes questions.
Chaque fois que vous postulez en ligne pour activer vos services, ils disent qu'il faudra au moins 3 jours, semaines ou jours fériés non compris, pour l'activer.
J'ai dû appeler le service client pour effectuer un acompte et payer les frais de service et Rhonda a renoncé aux trois jours et leur a demandé de mettre le courant le même jour.
Je sais que j'ai vu beaucoup de critiques négatives sur l'OMU, rappelez-vous simplement que tout le monde n'essaie pas de vous faire du mal. Certains sont des gens comme vous et moi et veulent vraiment aider. J'espère que cette critique vous aidera les gars.

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