Danny Torregrossa

Examen de Baton Rouge Water Company

Site Web et portail client (manque de) terribles. ...

Site Web et portail client (manque de) terribles. Certains mois, je reçois un e-mail PDF de ma facture et certains mois non. Le paiement automatique a surpayé ma facture en une seule transaction il y a quelques mois mais a été automatiquement crédité sur ma facture le mois suivant. Ce mois-ci, j'ai eu un prélèvement en double sur mon compte bancaire et je n'ai pas pu contacter le service client avec la ligne fournie sur leur site Web. Vous n'avez pas vraiment la possibilité de ne pas utiliser BR Water Company, mais je ne recommande pas d'utiliser leur système de paiement automatique.

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