Rick Mena

Examen de Selene Finance LP

Oh mon . . . ROCHES SELENE FINANCE!

Oh mon . . . ROCHES SELENE FINANCE!

Après avoir vu des commentaires horribles et désagréables de clients à propos de mon agent hypothécaire, j'ai pensé qu'ils avaient besoin de venir me chercher.

J'ai commencé avec Bank of America en 2004, ils m'ont finalement vendu en 2015 après avoir modifié mon hypothèque.

Oui. Vous avez le taux de 2% et une réduction du solde du capital. Quelle? Au Texas? Oui monsieur, contrairement à CA et FL, où les sociétés de prêts hypothécaires annulaient des millions en raison de valeurs gonflées, ma petite maison de 110K était sous l'eau de 20K. N'oubliez pas que les prêts sont «équitables» pour tout le monde, il n'était pas juste que les gens de ces deux États aient bénéficié de transactions louches; ma maison a vraiment perdu de la valeur. Il a fallu beaucoup d'appels et de courriels détaillés. Ils ont finalement vu la lumière.

J'étais avec Caliber Home Loans pendant 2 mois puis vendu à Selene Finance.

Oh mon Dieu, des problèmes avec les documents transférés, un drame comptable, yada yada mais une fois que Selene a pris le relais, navigation fluide.

Heck, j'ai même eu une réunion face à face avec le service client au lieu du numéro 800. Pourquoi? Mon père est malentendant et fait les choses à l'ancienne. Selene n'a pas eu à nous laisser entrer, mais ils ont fait un effort supplémentaire pour loger mon père et ont prévu une réunion. Merci encore gang!

Puis Harvey a frappé et il a fait un numéro sur notre toit.

Selene à la rescousse. Ils nous ont offert 3 mois de paiement gratuits car nous avions des dépenses supplémentaires et des réparations à effectuer. Et finalement reporté ces mois jusqu'à ce que nous remboursions le prêt ou vendions la maison. Merci encore gang!

Alors oui, j'ai fréquenté des sociétés hypothécaires, et Selene a définitivement gagné la confiance de notre famille avec tout ce qu'elle a fait pour nous aider quand nous en avions besoin.

Merci gang!

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