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Jo Go
Examen de Airbnb

3 il y a des années

Alors hier j'ai posté un avis 1 étoile sur AirBnB,...

Alors hier j'ai posté un avis 1 étoile sur AirBnB, car j'avais reçu une gifle froide au visage lorsque j'avais utilisé leur "centre d'aide" pour résoudre un différend avec un hôte. Il y avait des problèmes avec l'hôte et l'hébergement et je sentais que j'avais droit à un remboursement d'une certaine valeur monétaire. J'ai tweeté à ce sujet à AirBnB, et voilà, quelqu'un se souciait suffisamment pour faire quelque chose à propos de mes frustrations. La personne de Twitter a mis mes préoccupations entre de bonnes mains. "Jarred" m'a appelé dans la même heure et a rapidement pris le ballon.

Aujourd'hui, je suis une femme plus heureuse. J'ai obtenu la compensation que j'avais demandée à l'hôte et à AirBnB combinés. J'ai également appris de précieuses leçons en cours de route pour faire de moi un voyageur plus averti avec AirBnB.

Bravo AirBnB! Faire passer les préoccupations de vos invités en premier. C'est la façon de faire les choses à l'heure actuelle de la technologie des médias sociaux.

Un grand merci à Jared! Il mérite une augmentation ou une promotion pour son travail acharné.

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