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Romi

4 il y a des années

Réponse: Bien que vous ne gériez pas. Oui, votre é...

Réponse: Bien que vous ne gériez pas. Oui, votre équipe a des membres comme Mme Hotujac qui jette ses erreurs sur les résidents. Très incapable. Et j'ai également écrit à d'autres chez PB Bell. Inutile de dire que je n'ai reçu aucune réponse. L'appel horrible du directeur me laisse toujours perplexe.

Mission Springs géré par PB Bell.

-L'eau est un gros problème. En moyenne, 25 à 35 jours par an, il n'y a ni eau ni eau chaude. Idem pour le chauffage et la climatisation.
-La sécurité est un gros problème. La porte principale n'a qu'une seule serrure. Nous avons dû appeler la police une fois parce qu'une personne errante est venue à notre porte à 23h30. La barrière de sécurité est ouverte depuis des mois. Nos chaussures ont été volées du porche.
-Chats planant autour du complexe.
-Personnes non professionnelles au bureau. Mauvais travail. La direction parle de manière condescendante.
-Les demandes de maintenance prennent environ 2 à 3 rappels et environ 2 semaines pour y assister si elles viennent. Cette entreprise semble être formée sur «comment ne pas être orientée client»!
-Soyez très prudent lorsque vous déménagez. Prenez des photos avec la personne qui inspecte et conservez-les comme preuve parce qu'elle a fait des accusations de déménagement injustifié.

La réponse de la société aux autres avis ici montre à quel point ils ne sont pas orientés client.

Traduit

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