Jonah J

Examen de Magdalena Grand Beach & Golf R...

Je dois dire que cet endroit a du mal à obtenir un...

Je dois dire que cet endroit a du mal à obtenir une note de 3 étoiles, voire pas du tout 2. Pas d'eau chaude, même si chaque jour dit "il sera réparé aujourd'hui" depuis son arrivée. L'endroit est très fatigué et a besoin d'attention. La piscine réservée aux adultes est à moitié pleine d'eau verte stagnante. Le bar de la piscine n'a pas de réfrigérateur, juste des seaux d'eau glacée pour y mettre les boissons. Tous les bars et restaurants sont à court d'eau en bouteille. Pour tout notre séjour jusqu'à présent, il n'y a pas eu de poulet, même s'il reste au menu. Il n'y a pas de barbecue, alors quand ils disent que c'est une soirée barbecue, ce que cela signifie, c'est qu'il y a des côtes levées au restaurant ce soir. Si vous aimez porter des toasts avec du beurre le matin, oubliez-le car ils sont à court de beurre. Lorsque vous vous promenez dans l'hôtel et le complexe, veillez à ne pas trébucher sur des carreaux et des planches desserrés et cassés. Veillez à ne pas tomber dans le trou du sol de la barre. La plage n'est ni nettoyée ni entretenue, le verre et les déchets traînent pendant des jours.
La majorité du personnel est vraiment sympathique et fait de son mieux. Le directeur général essaie de vous accueillir et est toujours sur le point de trouver des excuses pour expliquer pourquoi les problèmes n'ont pas été résolus. Les 9 couples séjournant ici ont dit à quel point ils étaient déçus de ce qui leur a été vendu par British Airways et Virgin Holidays. Pour certains couples, qui sont réservés pour 2 semaines, ils envisagent de demander à changer d'hôtel ou de rentrer tôt chez eux.
Aucune excuse n'a été offerte à quiconque reste ici, juste des excuses.

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