Chris R

Examen de Courtyard by Marriott Louisian...

La seule raison pour laquelle ils ont obtenu une é...

La seule raison pour laquelle ils ont obtenu une étoile était parce que je ne peux pas mettre une critique sans elle. J'y ai passé la nuit et j'avais besoin d'une place pour ma caravane et la personne de la réception a dit que je pouvais la garer sous un auvent. Peu de temps après avoir décroché la remorque, le responsable de la réception est venu et m'a dit que je ne pouvais pas la garer là-bas. Elle était impolie 2ème elle était très argumentative. Je lui ai dit que je changerais d'hôtel et que je ne reviendrais jamais. Ce n'était pas un problème de stationnement, c'était la grossièreté et le professionnalisme de Jan Smith. Ma société dépense beaucoup d'argent chaque mois dans la cour et la résidence Inn et je n'ai jamais eu de problème avec cela. Je ne reviendrai pas. Vous devez envoyer votre responsable à une formation personnelle et à une formation sur le service client

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