Nate Klaiber

Examen de Ferris Chevrolet Cadillac

Nous avons récemment eu notre Mazda CX-7 à l'ateli...

Nous avons récemment eu notre Mazda CX-7 à l'atelier de carrosserie Ferris pour des réparations après un accident. J'ai spécifiquement mentionné un bruit de grattage dans la suspension avant qui n'était pas présent avant l'accident. J'ai des photos du véhicule après l'accident où le volant et les pneus étaient dirigés dans des directions opposées et j'ai mentionné que le conducteur devait freiner fort et en queue de poisson avant de heurter l'arrière contre une barrière.

J'ai également mentionné que notre suspension avant avait subi des réparations deux semaines auparavant, où le concessionnaire qui a effectué les travaux a déclaré que les freins avaient l'air bien lors de leur inspection de service complet.

Nous étions sans véhicule pendant 2 semaines. Après avoir pris la route, le bruit de grattage était toujours présent et on nous a dit qu'il était préexistant. En examinant le reçu détaillé, je n'ai vu aucune inspection ou examen des freins avant.

Ma principale frustration: notre véhicule n'est pas sûr. Cela peut sembler joli avec le travail du corps, mais ce n'est pas sûr du point de vue fonctionnel.

C'était ma première expérience avec Ferris et je suis déçu.

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