Subramoniam S

Examen de POSTAPLUS - UNITED ARAB EMIRAT...

Le pire courrier que j'aie jamais vu.

Le pire courrier que j'aie jamais vu.
Une fois, Amazon a utilisé ces types pour envoyer ma commande. Il a fallu 4 jours pour livrer de Dubaï à Abu Dhabi. Je ne peux pas croire que l'envoi était à Abu Dhabi deux jours avant la livraison !!

Encore une fois, un autre fournisseur a utilisé cette société pour envoyer un paquet à ma femme. Elle attend 3 jours et n'est toujours pas livrée.

Un appel au bureau de PPLus et une réponse qu'ils livrent à Abu Dhabi en 24 à 48 heures. Maintenant plus de 72 heures se sont écoulées et toujours aucun signe du colis.

Comme certains l'ont écrit ci-dessous, leur système de suivi dit «Out for Delivery», puis après quelques heures «Exception de livraison - Destinataire indisponible
Lieu: DUBAI "alors que personne n'a contacté ou n'est venu au bâtiment pour la livraison.

Et l'adresse de livraison est Abu Dhabi, alors demandez-vous à qui PPLus tentait de livrer à Dubaï !!! Il en va de même pour l'envoi actuel qui n'est pas encore livré. voir ci-dessous pour plus de détails.

Empost livre dans environ 24 heures, Amazon principalement le lendemain, Aramex dans environ 48 heures, mais ces types semblent marcher jusqu'à Abu Dhabi avec l'envoi et enregistrer des informations erronées dans le système de suivi que le destinataire n'était pas joignable.

Mise à jour du 21 mars 2021

J'ai vu la réponse ci-dessous du propriétaire. Mais à quoi bon après l'incident? Comment pouvez-vous le corriger et pourquoi devrais-je passer du temps à contacter votre service client si vous ne pouvez pas fournir un service rapide? Arrêtez cette réponse stéréotypée et prenez des mesures pour corriger votre entreprise.

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