Edward Lam

Examen de Vancouver Music Gallery

J'aimerais remercier Mike et son personnel de la V...

J'aimerais remercier Mike et son personnel de la Vancouver Music Gallery pour leurs normes élevées et leur excellent service à la clientèle.

Nous étions à la recherche d'un piano droit, que nous avons finalement acheté d'ici. J'ai visité d'autres magasins et, généralement, quand je leur ai dit que je cherchais un piano pour que mes enfants grandissent, ils m'ont juste amené directement à un ou deux de leurs pianos et ne pouvaient pas expliquer grand-chose sur les raisons pour lesquelles c'était les bons . J'aime prendre des décisions éclairées, mais je ne suis pas un musicien accompli, donc cette expérience m'a généralement laissé très insatisfait.

Mon expérience à la Vancouver Music Gallery s'est démarquée - Mike a expliqué les détails techniques et les choses à rechercher, prenant même le temps d'ouvrir les pianos pour regarder à l'intérieur et de jouer différents types de pièces sur les différents pianos. Il a dessiné des contrastes techniques et artistiques entre certains d'entre eux, a expliqué ce qu'il savait du marché et une partie des antécédents de la compagnie de pianos, et était très compétent, serviable et patient. En attendant, quand il n'aidait pas également à expliquer les choses, Naz tenait les enfants occupés à s'assurer qu'ils ne s'ennuieraient pas.

Après l'achat et le déménagement, Mike nous a suivis pour s'assurer qu'il arrivait bien, est venu l'inspecter et a pris le temps de nous parler de la façon de prendre soin du piano et de ce qui devrait se passer ensuite. Ensuite, l'entretien du piano a été organisé.

Dans l'ensemble, une excellente expérience client - à recommander!

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