Brandon P.

Examen de AutoNation Honda Roseville

J'ai acheté ma Honda chez un autre concessionnaire...

J'ai acheté ma Honda chez un autre concessionnaire Honda. J'habite près de Roseville. J'ai vu les critiques et j'ai décidé d'emmener ma voiture ici pour le rappel de la pompe à essence de ma Civic 2019. James était super. Il m'a appelé avant mon rendez-vous ce matin-là pour me faire savoir qu'il y avait un problème et que la pièce n'était pas disponible. Il m'a rappelé dans les 10-15 minutes et a fait en sorte que cela se produise. J'ai apprécié cela parce que je pensais que c'était ma première expérience avec eux. J'avais prévu une révision deux semaines à l'avance, mais la pompe à essence n'était pas disponible.

Je suis content que James vérifiait le type d'emplois qui arrivaient ce jour-là, sinon je serais allé chez leur concessionnaire pour rien.

Ils ont eu ma voiture pendant quelques heures et remis dans mes mains le même jour. J'ai l'intention d'y retourner pour d'autres besoins qui pourraient survenir. Encore une fois, James était super, très instructif et professionnel.

Traduit