AutoNation Honda Roseville Revoir

J'ai eu le privilège de travailler avec Nate Scott et Kyle Smith. Les deux messieurs étaient très serviables et compétents et je n'ai jamais ressenti de pression pour acheter. J'ai expliqué à Nate exactement ce que je voulais et en une heure, j'étais vendu ! Nate était extrêmement sympathique et s'est surpassé dans son service. Non seulement il est resté avec moi tout le temps (malgré le fait qu'il n'était pas sur l'horloge), il m'a également donné une collation car ils étaient un peu en retrait et l'attente était plus longue que d'habitude. Kyle Smith des Finances était super aussi. Il a pu me donner un package qui correspondait exactement à ce dont j'avais besoin. Dans l'ensemble, je suis un client satisfait. Bravo messieurs

J'ai acheté ma Honda chez un autre concessionnaire Honda. J'habite près de Roseville. J'ai vu les critiques et j'ai décidé d'emmener ma voiture ici pour le rappel de la pompe à essence de ma Civic 2019. James était super. Il m'a appelé avant mon rendez-vous ce matin-là pour me faire savoir qu'il y avait un problème et que la pièce n'était pas disponible. Il m'a rappelé dans les 10-15 minutes et a fait en sorte que cela se produise. J'ai apprécié cela parce que je pensais que c'était ma première expérience avec eux. J'avais prévu une révision deux semaines à l'avance, mais la pompe à essence n'était pas disponible.

Je suis content que James vérifiait le type d'emplois qui arrivaient ce jour-là, sinon je serais allé chez leur concessionnaire pour rien.

Ils ont eu ma voiture pendant quelques heures et remis dans mes mains le même jour. J'ai l'intention d'y retourner pour d'autres besoins qui pourraient survenir. Encore une fois, James était super, très instructif et professionnel.

Nous avons eu une excellente expérience à AutoNation Roseville. Nous avons travaillé avec Erek dans des véhicules d'occasion certifiés. Il a organisé pour nous un essai routier de plusieurs voitures qui nous intéressaient. Ils avaient un gros inventaire, ce qui signifiait beaucoup d'options différentes à essayer. Il ne nous a pas mis beaucoup de pression mais s'est assuré que nous disposions de ce dont nous avions besoin pour prendre une bonne décision. Il nous a laissé tester les voitures par nous-mêmes, ce qui signifiait que nous n'avions pas besoin de porter de masques et que nous pouvions passer beaucoup de temps à vérifier les détails de la voiture. Nous reviendrons certainement ici et le recommanderons à d'autres. Nous avons été très satisfaits du service que nous avons reçu !

Dans l'ensemble, j'ai passé une excellente expérience et je serais prêt à revenir même s'il y a des concessionnaires Honda plus près de chez moi. C'était la première fois que j'achetais une voiture (2021 CR-V), donc j'étais assez nerveux en entrant. Mais le vendeur qui m'a aidé, Nate, était très agréable et a répondu à toutes mes questions et préoccupations. Je n'ai subi aucune pression lors de la signature des documents et le processus m'a été expliqué à chaque étape. Je recommande vraiment de les vérifier!

J'ai eu affaire à plusieurs ateliers de réparation chez le concessionnaire et je dois dire que ce fut ma meilleure expérience à ce jour. Le personnel est très poli, compétent et extrêmement professionnel. Déposer mon véhicule après des heures dans leur coffre-fort était très pratique. Le lendemain, ils m'ont appelé et ont vérifié qu'ils avaient reçu les clés et commenceraient immédiatement à travailler sur mon véhicule. Ils m'ont tenu informé tout au long du processus, même lors de la commande de pièces et ont fait réparer mon véhicule en un rien de temps. Excellent service dans l'ensemble !!

Je suis entré et je savais exactement quel véhicule je voulais et je suis prêt à signer. J'ai parlé à un merveilleux vendeur du nom de Christian, et avec l'aide de Bianca en finance, je conduisais mon nouveau véhicule la même nuit. Une expérience fluide et les employés ont été utiles pour expliquer chaque étape tout au long du processus.

Cet endroit fonctionnait très bien. . . avait des véhicules non seulement dans ma gamme de prix abordable, mais aussi à faible kilométrage. Ils ont travaillé dur avec moi et ma femme pour nous offrir le meilleur de tout avec de faibles paiements. J'y retournerai certainement quand viendra le temps de donner à ma femme son véhicule

La Honda #4 en a acheté 3 et loue actuellement la 4e. J'adore les nouvelles fonctionnalités standard du LX. Le tableau de bord numérique est doux, l'assistance de voie... Bon travail Honda !

Kristy nous a aidés du début à la fin et c'était si facile de travailler avec ! Elle connaissait bien le Honda Pilot qui nous intéressait et nous a fait entrer et sortir de la concession plus rapidement que jamais auparavant. Nous sommes très satisfaits de notre Pilot et de l'expérience d'achat de voiture que nous avons eue chez AutoNation Honda !

James Harding est toujours professionnel et s'assure que tout ce dont ma voiture a besoin est terminé. Bravo au service après-vente. Je pourrais aller ailleurs, plus près de chez moi, mais je me suis toujours senti à l'aise avec le service.

Je souhaite pouvoir obtenir mes états de service en ligne afin de m'assurer que je suis au courant de tous les besoins ou questions que je pourrais avoir. Problème majeur avec moi, mon ancien revendeur dans la région de la baie a fourni ce service.