Ben Adair

Examen de Solar Naturally

Ne vous embêtez pas avec ces mecs. Le représentant...

Ne vous embêtez pas avec ces mecs. Le représentant commercial est très insistant, n'aime pas qu'on lui dise «nous y penserons». Après discussion, nous avons malheureusement décidé de les accompagner. Le travail n'a pas pu être fait le jour promis car il ne restait plus d'onduleur. J'ai essayé de nous vendre à un fournisseur inférieur ou d'attendre que celui que nous avions demandé entre. On m'a dit que cela arriverait lundi (le jour de l'installation d'origine était vendredi). Aucun appel téléphonique ni contact du tout, je ne suis revenu que le jeudi suivant. J'ai jeté un coup d'œil au travail pendant que j'installais notre nouvelle climatisation, seulement pour voir les câbles suspendus aux bois, au-dessus de la plomberie, etc. On aurait dit une toile d'araignée. Appelé et dit venir le réparer. Il suffit de mettre 3 selles dans un ne pouvait pas comprendre comment je n'étais pas satisfait du travail. Le service après-vente est très impoli, étant raccroché deux fois et se faisant dire à plusieurs reprises qu'il vous `` rappellerait dans les 10 minutes suivantes '', pour ensuite les relancer toutes les demi-heures pour essayer d'obtenir une réponse. Je ne pouvais pas penser à un pire installateur solaire si j'essayais. Malheureusement, c'est le standard de la plupart des «tradies» de la W.A, après l'avoir vu de première main sur de nombreux sites.

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