Scott Pinkerton

Examen de Grand Design RV

Je vis en Californie, mais j'ai acheté mon Reflect...

Je vis en Californie, mais j'ai acheté mon Reflection 27RL à Las Vegas Nv. parce que Mike Thompson RV n'avait pas ce modèle. Après l'achat, j'ai réparé 8 tendeurs de teinte qui sont vissés dans des murs de 1/4 de pouce qui ne tiennent pas. J'ai collé Molly en place pour les tenir. J'ai enlevé la porte de ma chambre et l'ai réinstallée parce qu'elle était tombée. Les vis de la quincaillerie s'étaient retirées Mon piédestal de table était fissuré de haut en bas. Je l'ai démonté et collé la fissure, je l'ai renforcée et réinstallée avec des vis à plancher plus grandes. Les goupilles des pattes d'atterrissage se sont détachées
Et les sources sont sorties par l'arrière. J'en ai acheté de nouveaux / meilleurs. J'ai collé et cloué 12 pieds de moulures lâches dans toute la remorque. Les moulures autour des portes sont collées sur des décalcomanies. La moitié d'entre eux sont bouillonnés et n'adhèrent pas. Il y avait tellement de copeaux de bois dans la chambre de chauffage que j'ai pris deux heures pour éliminer la fumée de la remorque lors de mon démarrage initial du chauffage. Il a fallu deux semaines pour éliminer l'odeur de fumée. Il y a des dégâts de fumée. Pour couronner le tout, nous venons de terminer nos premières vacances au camp sec dans les montagnes. Le chauffe-eau ne fonctionnera pas au gaz. J'ai appelé Mike Thompson RV à Colton Ca. Qui est à 90 km mais le plus proche pour le service. Il a fallu deux jours pour enfin parler à quelqu'un en service. Chaque appel est allé à la messagerie vocale. Personne ne m'a répondu. J'ai finalement demandé une personne. Ils pourraient me faire entrer fin septembre. Presque deux mois. Surtout que je ne l'ai pas acheté là-bas. Vos revendeurs vous vinrent et vous dineront pour vous vendre une unité mais votre service de suivi est inacceptable. C'est un concessionnaire une étoile en matière de service comme tous ses 4 concessionnaires. Vous prétendez que vous êtes le meilleur, mais vos concessionnaires de service de garantie sont les pires. Votre ajustement et votre finition sont de mauvaise qualité. Votre pas mieux que les remorques bon marché. Vous avez juste de meilleurs appareils. Oui, les ventes de VR sont au plus haut, mais vous ne pouvez même pas essayer de suivre le service de garantie. Ce n'est pas seulement ma diatribe. Vous voyez ça partout. Les fabricants de VR devraient en quelque sorte être tenus pour responsables légalement de cette terrible pratique commerciale. Nous devrions pouvoir amener nos VR dans des centres de service réputés qui ne les vendent pas. Action collective, quelqu'un? Je connais personnellement plus de vingt propriétaires énervés dans mon club de camping-car qui ont le même problème. Non, tous ne sont pas Grand Design.
Ma remorque est belle mais l'apparence peut être trompeuse. Espérons que Winnebago prendra plus de temps. J'en doute.

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