Ariyanna Smith

Examen de Penn Foster

Je n'étais pas content de mon expérience finale. J...

Je n'étais pas content de mon expérience finale. J'ai fait le travail et je l'ai payé et on m'a dit que cela prendrait 7 à 10 jours ouvrables, mais cela fait plus d'un mois et je n'ai toujours pas obtenu mon diplôme. J'ai appelé plus de 5 fois et on m'a dit d'attendre jusqu'à ce jour et si ce n'est pas là, rappelez-vous. J'ai appelé et appelé et le n'était pas du tout utile. Ils me demandaient mes informations, je les leur donnais, et sur les 4 personnes à qui j'ai parlé, aucune n'a vu que mon adresse n'était pas la bonne. Finalement, la 5ème personne à qui j'ai parlé (un superviseur) a finalement trouvé le problème et a fait envoyer mon diplôme. Mais avant elle, elle m'a dit que je pouvais payer 15 $ pour en envoyer un nouveau et qu'elle me rembourserait le matin. Je pensais que ce n'était pas professionnel étant donné que je ne pouvais pas faire confiance à ces personnes pour envoyer mon diplôme, alors comment vais-je leur faire confiance pour me rembourser? Juste une mauvaise et stressante expérience à la fin. Et non je n'ai toujours pas mon diplôme mais on m'a dit de l'attendre lundi

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