Nick Beaton Examen de Rack & GO LLC
Je suis venu ici plusieurs fois et il est évident ...
Je suis venu ici plusieurs fois et il est évident que le propriétaire se soucie de l'expérience client ... il ou elle semble n'embaucher que des experts sympathiques. J'ai eu une grosse installation sans rendez-vous il y a quelques mois ... le jeune homme (peut-être 20 ans?) Connaissait vraiment ses affaires et a ensuite installé un rack et deux supports de vélo. Il RAN littéralement chaque fois qu'il a besoin d'obtenir quelque chose ou de répondre au téléphone.
Puis récemment, j'ai eu un problème avec une vieille caisse. Je me suis souvenu à quel point ils étaient compétents et serviables, alors j'ai pensé que je passerais et demanderais. J'ai eu de la chance ... un représentant THULE se trouvait là et le gars du magasin et ils voulaient vraiment résoudre mon problème. Très utile. J'ai eu la chance de faire remplacer la boîte entière parce que le représentant Thule était là ... c'était plusieurs années hors garantie. Mais le gars de Rack & Go était prêt à le réparer si le représentant de Thule n'était pas en mesure de l'échanger.
Quoi qu'il en soit, il est devenu rare d'avoir un tel service et ce magasin mérite des éloges!
Commentaires: