John O'Driscoll

Examen de Fastway Couriers North East

En attente d'une parcelle Littlewoods depuis la se...

En attente d'une parcelle Littlewoods depuis la semaine dernière. Pas de mise à jour pas d'appel non rien. Je suis allé en ligne trouvé le numéro de suivi. Fastway l'avait et ils avaient du charabia pour mon adresse, y compris ce qui ressemblait à un code postal britannique (je vis dans le ROI) que je n'ai jamais fourni. Ils avaient mon téléphone correct, mais comme ils ne l'ont jamais utilisé pour essayer de vérifier mon adresse, c'était un point discutable. Leur site Web n'a pas de coordonnées téléphoniques et la page d'assistance est une URL cassée / obsolète. J'ai finalement trouvé un numéro en utilisant Google et la dame qui a pris mes bons détails addy était un peu fée pour le moins. J'espère qu'ils livreront demain. Deux étoiles au lieu d'une étoile parce qu'elle était raisonnablement polie.
MISE À JOUR: Malgré les promesses et malgré l'annonce de mon colis sur leur site Web comme livré aujourd'hui (deux minutes après le chargement sur leur fourgon à Ardee, ils auraient réussi à me le livrer, comme ils le rapportent. Le problème est que j'habite à 57 kilomètres d'Ardee) Fastway toujours pas livré mon colis. Réduire la note à une étoile.
MISE À JOUR: J'ai rencontré ma voisine ce soir et elle m'a donné le colis que Fastway avait en fait laissé ce matin avec elle. OK, je vais les augmenter à trois étoiles pour cela, mais étant donné les retards, la mauvaise adresse et aucune note pour me dire que c'était avec le voisin perd toujours des points.

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