Taban Alam

Examen de TELUS Enterprise Solutions

- A travaillé pendant 2 ans sur un compte professi...

- A travaillé pendant 2 ans sur un compte professionnel
- Le service mobile était correct, à peu près les mêmes performances que les autres fournisseurs mais coûte plus cher ici (par rapport à toutes les lignes internes de l'équipe)
- Factures mensuelles d'environ 100 $ à 145 $ de manière cohérente, à jour
- Porté le numéro avec un solde de 0 $
- Aucune notification de facture finale, e-mails, lettres formelles - rien
- Accès à l'application / au compte en ligne désactivé au port-out
- J'ai récemment appris des frais d'utilisation passée de 30 $ qui ont été facturés et maintenant rapportés à mon dossier de crédit
- Refus de résoudre et de rapporter correctement au dossier de crédit, malgré le manque de notifications

De toute évidence, un reflet clair de leurs valeurs ... pépin dans leurs systèmes, mauvaises notifications et flux de travail inadéquats. M'a perdu et mon réseau à vie. Publier ici pour prendre conscience d'aider les autres.

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