Chicho Pelaez

Examen de Deere and Company

J'ai acheté un tracteur de pelouse John Deere avec...

J'ai acheté un tracteur de pelouse John Deere avec tous les accessoires il y a environ 2 ans. On m'a dit que c'était le meilleur sur le marché à l'époque. Il avait le plus grand pont. J'ai également acheté la plus grosse souffleuse à neige qu'ils avaient, je pensais que John Deere était une entreprise fiable. Le roulement des pneus avant et le métal sur lequel le pneu est monté étaient usés. Quand je l'ai fait réparer chez Day Power Equipment à Roy, Utah, il a fallu plus de 2 mois pour obtenir la pièce. Maintenant, nous avons des problèmes avec le démarreur. Nous l'avons ramené à Day Power Equipment et il est resté dans l'atelier pendant 4 mois en attendant un volant de remplacement. Le volant d'origine était en plastique, c'est pourquoi il s'est usé. Nous avons dû emprunter des tondeuses à gazon pendant 4 mois juste pour tondre l'herbe. Day Power a appelé à la fois John Deere et Briggs and Stratton qui fabrique le moteur et on nous dit qu'ils ne peuvent rien y faire. Nous devons simplement attendre qu'ils se mettent à jouer notre rôle. Je ne recommanderai John Deere à personne et je n'achèterai jamais un autre produit John Deere. Je me prépare à mettre tout ce que je possède de John Deere dans une caisse, à le renvoyer et à le mettre sur YouTube pour que tout le monde puisse le voir.

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