Steve Mozeson

Examen de Jersey Central Power & Light

Nous et un grand nombre de maisons de notre quarti...

Nous et un grand nombre de maisons de notre quartier d'Indian Lake avons subi de longues pannes de courant tout au long de cet après-midi et de cette soirée du 19 juillet 2020.

JCPL était totalement indisponible pour nous par téléphone ou sur Internet. Même lorsque j'ai tenté de consulter le site Web JCPL sur mon iPhone, j'ai été accueilli par ce qui suit: Site Web indisponible.

Pour moi, cette panne de courant inexpliquée n'était qu'un inconvénient, mais pour les personnes qui dépendent de l'équipement médical électronique pour fonctionner chez elles, une telle panne de courant pourrait être fatale!

Je suis dégoûté que les dirigeants de JCP & L puissent laisser une panne de courant de plusieurs heures se produire, sans explication ni estimation de temps pour que la réparation soit disponible pour leurs clients!

J'espère que ma plainte officielle sera accompagnée de plaintes de nombreuses autres personnes et, espérons-le, attirera l'attention de la direction de JCPL.

Traduit