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william bzdula

4 il y a des années

Il y a quelque temps, j'ai demandé à un entreprene...

Il y a quelque temps, j'ai demandé à un entrepreneur local d'installer 7 fenêtres de remplacement Harvey. Lors du changement des rideaux, nous avons remarqué qu'il y avait un défaut dans le cadre en aluminium qui supporte le verre dans le cadre en vinyle. J'ai contacté le support client Harvey en ligne et rempli un formulaire détaillé avec toutes les informations par locataire concernant la fenêtre ainsi qu'une photo. Peu de temps après, j'ai reçu un e-mail d'Amanda Sciuto dans le service client. Elle avait récupéré mon dossier et après quelques échanges, elle a appelé le distributeur local. En bout de ligne, une nouvelle ceinture sera envoyée directement chez moi. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur Harvey en général. Les fenêtres sont super et le support client est de premier ordre.

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