J. Peter Griffis

Examen de Andaz Peninsula Papagayo Resor...

Edit: après avoir fait cet examen, ils ont complét...

Edit: après avoir fait cet examen, ils ont complété les points convenus. Dans l'ensemble, une mauvaise expérience.

La chambre que j'ai payée (lit King size) n'était pas disponible à mon arrivée. On m'a donné une chambre avec 2 reines, ce qui est moins cher que la chambre que j'avais réservée. On m'a dit que je recevrais 1 nuit à Hyatt points pour compenser la différence, cela a été confirmé par un e-mail d'Andaz. Après plus d'un mois, je n'ai pas reçu les points et j'ai essayé de contacter Andaz à plusieurs reprises. Si cela est résolu, je mettrai à jour mon avis.

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