Examen de Istituto Clinico Humanitas | Malheureusement, le minimum est une étoile!

3 il y a des années

Malheureusement, le minimum est une étoile!

Malheureusement, le minimum est une étoile!
J'ai TROIS ENGAGEMENTS rédigés par différents médecins, avec trois visites différentes à réserver et chaque fois que j'appelle ou demande une réservation, on me dit que vous ne pouvez pas réserver, ou que le nom de la visite est faux, ou que vous êtes complet jusqu'au mois prochain et que "VOUS N'AVEZ PAS LE CALENDRIER DU PROCHAIN MOIS" nous ne parlons pas d'un an, mais d'un mois, UN MOIS !! le service de réservation en ligne ou par téléphone est vraiment dommage! de nombreux opérateurs sont inexpérimentés, mal préparés et semblent être là par hasard! ils n'aident en aucun cas le client et si vous dépassez les 4/5 minutes d'appel téléphonique, ils insistent pour raccrocher car ils ont déjà passé trop de temps avec vous, il faut donc rappeler et recommencer!
POUR SENTIR UNE STRUCTURE DE PROFESSIONNELS, VOUS DEVEZ AVOIR CHEZ LES PRIMISTES DU PERSONNEL PROFESSIONNEL!

Traduit