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Brian DeAntonio Examen de HubSpot
**** L'ACHETEUR NE SAIT PAS DU TOUT CE QUE VOUS AT...
**** L'ACHETEUR NE SAIT PAS DU TOUT CE QUE VOUS ATTENDEZ !!! ****
Assez mauvaise compagnie. Le logiciel ne fonctionne pas comme décrit et les frais exorbitants sont négociables à raison d'environ 50% de réduction et vous pouvez payer trimestriellement ou semestriellement.
Mais regardez la vente difficile, par exemple: "Brian, si je peux obtenir que mon manager accepte (ce prix), pouvons-nous obtenir une carte de crédit aujourd'hui." Une fois inscrit, préparez-vous pour les ventes incitatives. Vous devez payer 350 $ de plus par mois pour tout, le service client. 200 $ supplémentaires par mois pour de meilleurs rapports et d'autres fonctionnalités de vente de base. Nous avons pu sortir de notre contrat pour 750 $. Pendant que je «construisais ma liste» avec Hubspot, les employés de Hubspot se sont inscrits pour être sur la liste. Après mon départ (j'utilise maintenant ActiveCampaign et Hootsuite et j'adore ça) Ellen Zehntner, une directrice des ventes qui, selon LinkedIn, prétend «diriger et faire évoluer l'organisation de vente HubSpot», au lieu de se désabonner, elle a choisi avec vindicte de signaler mon marketing comme abus, disant qu'elle ne s'est jamais inscrite. L'entreprise est une blague, ils se parlent mal au téléphone pour justifier leurs erreurs.
Voici mon premier e-mail de réclamation adressé à Hubspot.
Gina et Stéphanie,
Je veux vous tendre la main pour vous faire savoir que l intégration ne ressemble pas à ce dont nous avons discuté et à ce que vous avez dit que ce serait. Nous nous sommes inscrits il y a environ trois semaines et nous avons parlé deux fois au téléphone avec Ray. Ce n'est pas ce dont nous avons parlé ou sur lequel nous nous sommes entendus. Comme vous pouvez le voir ci-dessous, mon équipe de développement a dû s'impliquer et rien n'est très simple ou accommodant.
Je suis vraiment désolé pour le retard à ce sujet - nous travaillons pour vous pousser dans la file d'attente des devoirs!
Je suis rassasié cette semaine - mais je vous ferai savoir si des places s'ouvrent - et j'aimerais me rencontrer avant de partir pour le mariage de mon frère la semaine prochaine à partir de mercredi. Êtes-vous libre le lundi 3 octobre de 11 h 00 à 11 h 45 HNE pour assister à notre premier appel?
Je pense que tout va bien de mon côté - j'ai vu le site Web principal et les domaines de HubSpot sont éclairés en vert. Heureux que votre équipe ait été sur place pour résoudre ce problème si rapidement.
Ma semaine est actuellement pleine mais je peux vous placer dans un créneau de 30 minutes ce vendredi 14 octobre à 14 h 00 14 h 30 HNE.
C'est un peu difficile pour moi d'accueillir 2 blocs d'une heure mais je suis prêt à faire un appel d'une heure et un enregistrement de 30 minutes dans les conditions que nous progressons régulièrement sur nos actions et accomplissons les tâches décrites dans les projets outil.
Je devrai vous revenir sur les pages vues sur la page de destination qui ne fonctionnent pas. En le comparant avec le mien, la seule différence est que votre code de suivi sur la page n'est pas à sa pleine longueur. Je vais vous revenir sur pourquoi.
J'ai vérifié l'autorisation DKIM et je ne vois rien de mal avec la configuration. Il peut également être utile de mettre sur liste blanche les e-mails HubSpot. Si quelque chose me manque ici, faites le moi savoir.
Cela dure maintenant depuis trois semaines et d'après ce qu'on me dit, nous sommes beaucoup plus loin que la plupart, je trouve cela impossible. De plus, on me dit que j'ai reçu le maximum de notification par e-mail (200) et pour en obtenir plus, je dois payer 50 $ par mois et 200 $ supplémentaires pour les rapports. Je pensais que votre logiciel était un programme complet.
Ces trois semaines ont été décevantes et sans incident. Nous avons arrêté d'utiliser notre autre groupe de référencement et nous nous sommes inscrits depuis deux semaines. Non seulement notre arrangement me coûte de l argent, mais aussi des affaires.
Pas du tout ce que nous avons convenu.
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