Daniel Stratman

Examen de Cowles Ford, Inc

N'utilisez pas le service après-vente ici! Jared e...

N'utilisez pas le service après-vente ici! Jared en service est le représentant du service le plus mécontent et non professionnel avec lequel j'ai jamais eu affaire. Il est très peu fiable et le service d'entretien est le plus lent que j'aie jamais eu en 20 ans de possession d'une Ford. Il a fallu plus de 2 heures pour obtenir une vidange d'huile lors d'un rendez-vous prévu une semaine et le lendemain a pris 2 jours pour les réparations quand on nous a dit que c'était un travail de 4 heures. Lorsque nous avons appelé pour voir si notre véhicule était prêt à 16 heures, on nous a dit qu'il allait demander à un superviseur de l'examiner et qu'il rappellerait à 5 heures. et il n'y avait pas de trace de ce qui se passait avec notre véhicule et de rappeler demain matin ....

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