Sergio Moya

Examen de Telefónica

Je suis allé louer le pack de 32 duo par téléphone...

Je suis allé louer le pack de 32 duo par téléphone en août, après avoir insisté sur la publicité de cochinchine QUE JE N'AI PAS OU TÉLÉPHONE OU NE VEUX PAS LES LIGNES MOBILES, JE CLAVE CONTRE MA VOLONTÉ LE PACK DE 50, JE RÉCLAMER EN CE QUE JE RÉINSISTE JE NE VEUX PAS DE LIGNES MOBILES OU DE TÉLÉPHONE ET JE AUGMENTE LES FRAIS À 85 PAR MOIS, hier je l'ai laissé tomber, le plus qu'ils m'ont offert était de me réduire à 50 jusqu'à ce que la réclamation de 32 soit résolue. Je ne veux rien savoir de plus sur cette entreprise au service client aussi pathétique, en l'absence d'éthique commerciale j'envisage de porter plainte devant le tribunal

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