The Grand Amsterdam Sofitel Demeure - The Netherlands Revoir

Très agréable et confortable. J'ai apprécié chaque instant de votre hôtel.

Excellent service, personnel bien éduqué et plats intéressants. Vous en avez vraiment pour votre argent ...

Horrible. Réveillez-vous de 12h00 à 2h30 du matin dans la cour extérieure au bar au-dessus de ma chambre, le directeur de l'hôtel et le personnel ne les supprimeront pas. Évitez cet hôtel si vous voulez dormir.

L'emplacement est tellement charmant, le personnel était très sympathique, serviable et facile à communiquer. En outre, ils étaient à votre service et à votre écoute chaque fois que vous en avez besoin et vous ont fourni l'intégralité de votre demande. Cependant, il y avait peu de choses qui étaient extrêmement en deçà de mes attentes de le trouver dans un hôtel de luxe. Les deux premiers jours, le nettoyage de la chambre était très bon, mais à ma grande surprise, nous avons constaté que certaines zones de la chambre n'étaient jamais nettoyées et pleines de poussière !! Un des jours où l'une des tasses à café n'était pas correctement lavée, il y avait encore du café. Lorsque parfois exigeait qu'un service soit reçu dans la chambre, le service était trop lent. Je m'attendais à ce que cet hôtel trouve des choses beaucoup mieux dans des hôtels de qualité inférieure. Néanmoins, ce qui nous a empêchés de séjourner dans cet hôtel était le bon service client.

Très bien situé, chambre spacieuse, bonne salle à manger.

Oui, que puis-je dire maintenant, vraiment une tente supérieure et profitez-en

Magnifique hôtel, avec un excellent service. Intérieur central et moderne dans un bâtiment classique.

Un hôtel haut de gamme, dans un endroit où il ne peut pas être plus central, et sans être au milieu d'une rue animée. L'hôtel a un très bon restaurant et un personnel très sympathique. Ce n'est pas bon marché, mais se faire dorloter coûte toujours ...

Personnel fantastique. Les chambres étaient super. Une expérience incroyable.

Sauf à la réception / conciergerie et au bar était le service au petit déjeuner (un peu dur, impersonnel, pas d'explications, fausses + commandes inexactes + oubliées, offre "normale") et dans la chambre (service du soir seulement 2 contre 4 le soir, dosettes non remplies, également sur commande) maigre à décevant et le prix élevé et un Sofitel pas du tout approprié. Les chambres étaient belles, calmes et propres, l'emplacement parfaitement central.

Compte tenu du prix et du nombre d'étoiles de cet hôtel, je m'attendais à mieux. Payé pour trois nuits et en arrivant le deuxième soir, à cause d'une erreur de planification, la réception n'a pas été facile à donner cette chambre.

Je tiens à remercier le personnel très sympathique pour le service et la propreté. Hôtel proche de tout. Et j'ai même reçu une mise à niveau. Belle architecture et très bon petit déjeuner.

Excellent hôtel et service ET emplacement. Juste à côté de la rivière et à 5 minutes à pied de la place du Dam. Le service est très classe! demandez au concierge qu'ils ont de bonnes idées sur les visites et que faire si vous êtes en visite courte.

Tout était super, en particulier le personnel très dévoué et professionnel.

Un hôtel raffiné offre un environnement vraiment confortable pour se reposer après la journée autour de la ville. Apéritifs, cocktails, thé, un restaurant étoilé et, alternativement, un restaurant plus modéré bénéficie toujours de la même cuisine .....

Personnel très gentil et serviable. L'emplacement ne pourrait pas être mieux. Très luxueux.

Dans l'ensemble, le bâtiment, le hall, la chambre, le jardin, le restaurant et le personnel sont tous proches de la perfection.

Malheureusement, nos "grandes" attentes n'ont pas été satisfaites par le Sofitel Legend the Grand. Nous avons été très déçus par la réceptionniste (Mandy) qui nous a enregistrés. Nous aurions pu ignorer quelques erreurs mineures comme son faux sourire glacé et froid.

Hôtel incroyable avec un personnel et un service incroyables! Hautement recommandé!!

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Bel hôtel avec un personnel formidable! Le petit déjeuner est merveilleux; ils emballent même le petit déjeuner à emporter si vous êtes pressé.

Très agréable. Le personnel était sympathique et très accueillant et nous avons vraiment apprécié d'avoir une chambre prête à notre arrivée après un vol de nuit. L'emplacement était excellent. Nous avons pris un petit déjeuner buffet organisé par Tauck qui était également excellent. Je recommanderai certainement votre hôtel.

Très bon hôtel pour séjourner au cœur (et jamais mieux) d'Amsterdam

Tout dans cet endroit est génial. Mon hôtel préféré à Amsterdam.

Personnel amical et attentionné. La chambre était très jolie. Le thé et le petit déjeuner étaient fantastiques.

Super hôtel à Amsterdam! Super services et super emplacement!

Un superbe hôtel, personnel très attentionné, luxe parfait.

Hôtel historique très chic avec un service et un confort à la hauteur de cette merveille

Il existe de nombreux meubles liés à l'histoire néerlandaise!

Nous avons fait le thé de l'après-midi. Les collations et le thé (variétés) étaient très savoureux et bien servis. En raison d'un changement dans le service, quelque chose s'est mal passé avec l'explication des collations et la commande du thé qui les accompagne. Le service, d'abord un gentleman puis une dame, était très sympathique. Pour compenser la confusion, nous avons été autorisés à choisir un type de thé.

Au-dessus de toutes les attentes. Vraiment un conte de fées dans chaque détail

Top hôtel dans un excellent emplacement. Personnel compétent et sympathique. Tout est très propre et bien entretenu. Hautement recommandé!!!

Des lits de haute qualité, super confortables, chaleureux, ils vous font sentir comme des rois. Aimer. Le service d'étage est de premier ordre et la nourriture est délicieuse, large choix. Immense jardin ouvert, wifi rapide et au cœur d'Amsterdam.

L'un des meilleurs hôtels d'Amsterdam est situé dans une zone à risque, alors faites attention aux pickpockets

Ce grand hôtel est situé au cœur d'Amsterdam. Invités occasionnels et personnel sympa.
Autour de l'hôtel se trouvent des galeries, des magasins et des boutiques.
De bons cafés et de bons bars sont à proximité.
Nous reviendrons volontiers.

Nous avons passé un excellent séjour ici.
Le personnel était super gentil!

Bel hôtel. C'est comme un voyage dans le temps. Histoire et classe pour ses murs. Très grande et certaines chambres avec accès direct aux rues ou ce qui est pareil aux canaux. Un dernier.

Superbe restaurant et jardin. L'art au plafond était une délicate attention.

Nous avons vraiment apprécié notre séjour, l'hôtel était très conscient de la nature unique de notre séjour et a tout fait pour être à la hauteur de l'occasion.

Super hôtel, personnel formidable et je reviendrai sans aucun doute.

Service merveilleux, a rendu le séjour valait bien le prix!

Très bien situé, super hébergement, réception serviable. Mais tant pis le service au Bridge Restaurant (un peu lent et pas trop sympathique)

Excellent 5 * avec vue sur le canal et confort suprême

Emplacement parfait, hébergement parfait. Le plus bel hôtel le plus proche de la lumière rouge et de l'action nocturne. Calibre de célébrité

Cela ne peut se comparer à rien de ce que nous avons visité jusqu'à présent à Amsterdam. Tout au superlatif.

Le niveau de service que j'ai reçu était vraiment sans précédent, tout le monde était courtois et professionnel et l'attention que j'ai reçue était étonnante

Super séjour, je me suis senti très bien accueilli dès l'instant où nous sommes arrivés sur la propriété. Le personnel était très courtois et serviable avec tous nos besoins.

Le plus ancien bâtiment historique avec une cour chic, qui ne pénètre pas un seul bruit de la rue. Belles chambres, personnel super poli. Le seul moment au menu, pour un amateur.

Belle expérience de l'accueil initial à la première fois dans la salle. La chambre est grande, très agréable. La salle de bain est un peu compliquée. À gauche se trouvent les toilettes, puis un comptoir avec miroir et prise électrique, puis une douche à l'italienne avec une porte sur le côté gauche, puis un lavabo et un miroir avec prise pour le rasage, puis une baignoire. L'eau de la douche mouille le sol des deux côtés que nous avons nettoyé avec des serviettes. Nous nous sommes également retrouvés à marcher fréquemment dans la douche. La complication est lorsque le sol de la douche est humide. Vous ne voulez pas mouiller la jambe de votre pantalon, mais vous ne voulez pas non plus marcher sous la douche humide avec des chaussures. Nous avons fini par utiliser les pantoufles.

rien à souhaiter. super séjour, petit déjeuner exquis (essayez l'œuf norvégien).

Bon service et bonne nourriture, vraiment recommandé!

Nous avons organisé un événement Corp ici. L'hôtel est magnifiquement aménagé, le personnel est serviable et la nourriture est bonne. Un bon équipement audiovisuel aussi.

Nous avons eu un bon thé l'après-midi. J'aurais apprécié une option non végétarienne.

L'hôtel est accueillant et un plaisir d'y séjourner. Le personnel était très attentionné et ne pouvait pas faire assez pour nous. Notre séjour a duré 3 nuits et maintenant j'aurais aimé y rester 5 nuits. Je n'hésiterais pas à recommander cet hôtel à mes amis, ma famille et mes connaissances.

L'hôtel est une destination à part: emplacement parfait, super chambre avec une vue magnifique, super restaurant pour le petit déjeuner, service parfait et personnel qui vous fait vous sentir chez vous !!

L'hôtel est dans un emplacement fantastique ... à distance de marche de nombreux points forts de la ville. Le personnel était incroyable et nous a recommandé plusieurs restaurants pendant notre séjour. Je le recommande vivement à tous ceux qui viennent à Amsterdam.

Le personnel était extrêmement gentil et serviable. Le jardin de l'hôtel était magnifique, ainsi que les chambres, que je pensais être plus petites d'après les photos du site.
L'emplacement est incroyable avec une distance de marche de partout.