Clairemarie LoCicero

Examen de Park Central Hotel

C'est la pire expérience de service hôtelier que j...

C'est la pire expérience de service hôtelier que j'aie eue, et encore moins à 500 $ la nuit. Conformément à d'autres critiques, le personnel était grincheux et peu serviable, semblant vraiment énervé quand j'ai posé des questions simples. Le ménage était toujours sous-performant, laissant des verres sales et déposant des oreillers sans taies d'oreiller.

J'ai fait part de mes préoccupations à la direction, où j'ai trouvé que je continuais à être déçu étant donné que cet hôtel le décrit comme `` haut de gamme '' et les frais en tant que tels. Plusieurs gestionnaires n'ont pas retourné les appels téléphoniques et n'ont même pas pu donner suite à leurs tentatives pour remédier à notre mauvaise expérience en matière d'entretien ménager. Le bar de l'hôtel était fermé à 11h20 le samedi soir alors que le dernier appel était très clairement indiqué pour 11h45 sur la feuille de bienvenue de l'hôtel.

À moins que vous n'aimiez vous sentir mal accueilli par le personnel de l'hôtel et que vous ayez affaire à des gestionnaires incompétents qui détestent clairement leur travail, ne restez pas ici.

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