Mike Landry

Examen de Nissan Sherbrooke

Je me suis présenté à l'improviste pour venir voir...

Je me suis présenté à l'improviste pour venir voir un véhicule d'occasion mis en ligne sur internet. Accueil chaleureux et courtois par la dame de la réception.

Aucune opportunité recommandée disponible (mon erreur, c'est samedi, j'aurais dû prendre rendez-vous). La dame de la réception m'accompagne jusqu'à la salle d'attente située dans la section des véhicules neufs lorsque je mentionne que j'ai fait 1 heure et 45 minutes de route pour que je ne puisse plus revenir plus tard. 2 fois on s'assure de mon confort et m'offre un rafraîchissement.

Après une courte attente, je suis de nouveau accompagné par la dame du bureau de Khaled, mon conseiller. Au cours de notre discussion détendue à son bureau, d'autres membres de l'équipe sont occupés à récupérer le véhicule stocké sur un terrain à l'extérieur de la concession pour l'essai routier.

Comme j'habite à l'extérieur et que je souhaite faire inspecter le véhicule dans un garage indépendant, Khaled veillera quelques jours plus tard à amener le véhicule au garage de mon choix et à le ramener après l'inspection. . Cela m'évitera de perdre une journée de voyage, de procédure et d'attente.

Une réputation est difficile à bâtir, difficile à maintenir mais payante à maintenir. Ce concessionnaire semble bien comprendre ce problème.

N'hésitez pas à faire affaire avec Khaled de Nissan Sherbrooke pour un véhicule d'occasion, même si vous habitez à l'extérieur.

Khaled (conseillé) 5/5
Équipe Nissan Sherbrooke 5/5
Service après-vente (à confirmer) 5/5

Michael

Traduit