Jacob Steger

Examen de Olathe Ford LINCOLN

Le département de service est très ombragé. J'ai f...

Le département de service est très ombragé. J'ai fait allumer un voyant de contrôle du moteur et j'ai emmené mon véhicule pour un diagnostic. Ils m'ont dit que j'avais besoin d'une nouvelle transmission, à hauteur de 5 000 $. Le véhicule a bien roulé et n'a eu aucun problème de changement de vitesse. Je l'ai conduit hors du terrain et je l'ai apporté à un autre mécanicien pour un autre avis. Ensuite, j'ai acheté mon propre outil d'analyse obd2 et j'ai exécuté mes propres diagnostics. Sur la base de mes découvertes, j'ai changé le liquide de transmission, le problème a cessé et la lumière ne s'est pas rallumée. Lorsque j'ai récupéré mon véhicule chez le concessionnaire, il y avait entre 5 et 10 mécaniciens qui ne faisaient rien. On se demande si les conseillers de service essaient de donner à leurs mécaniciens un travail «supplémentaire» pour les occuper. J'ai appris une leçon de 120 $ pour ne pas donner au concessionnaire trois jours pour diagnostiquer ma voiture et résoudre des problèmes faux qui n'existent pas. Heck, il leur a fallu 20 minutes avec trois employés différents pour trouver mon véhicule sur leur terrain. Très désorganisé! Tu étais prévenu!

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