Noah Shafer

Examen de HCTC

Avis mis à jour:

Avis mis à jour:
J'ai d'abord enlevé une étoile pour avoir acheté un équipement inutile, mais HCTC nous a crédité un mois de service qui était plus cher que l'équipement que nous avons acheté, alors j'ai ajouté une étoile. Je ne pouvais vraiment pas demander beaucoup plus.
Nous avons leur Internet par fibre optique et pour la première année, le service n'était pas le meilleur. Ils ont travaillé avec nous pour optimiser le placement de notre routeur sans fil et nous ont même envoyé un adaptateur Comtrend Powerline qui a résolu TOUS les problèmes et a permis d'obtenir un signal Wifi fort dans toute notre maison et notre arrière-cour. Austin Hardy, la personne à qui nous avons parlé est en fait venu chez nous et a tout mis en place. La seule raison pour laquelle j'ai déduit une étoile était parce qu'une autre personne dans leur division de support technique a suggéré un équipement pour aider à résoudre notre problème et il s'est avéré qu'il n'était pas compatible avec les services de support technique de HCTC. Pour tous ceux qui ont un problème avec la puissance de leur signal, investissez dans un adaptateur CPL Comtrend, vous ne serez pas déçu.

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